惠普台式电脑开机黑屏，电源灯先长闪三次红色、再短闪三次白色，机型资料也列有这个灯号时，提示图形芯片可能有异常。先记完整的灯序，再核对机器型号。
适用：主机使用惠普的长红、短白启动诊断灯，且对应机型支持这个编码。看的是主机灯，显示器自己的指示灯和单纯蜂鸣需另外记录。
观察：先保持主机现状，观察机箱电源指示灯的完整序列，记录长红、短白各出现几次，中间是否有暂停，以及该序列是否反复出现。若稳定表现为三次长红接三次短白，按本题潜在图形芯片异常记录；若记录到三次红两次白，或三次红四次白，则属于其他分支，不要按本题下结论。再只确认外部显示线及显示器输入源的现状：查看视频线两端是否松动、显示器当前输入源是否选对；如果显示器输入源与接线不符，记下两边的实际标识，主机诊断灯仍按原样另记；若外部连接和输入源均正常而主机仍黑屏，保留原灯序交检。蜂鸣声可一并记录，但不能用它替代灯号。
风险：该灯号指向潜在图形芯片异常，但仅凭黑屏和蜂鸣不能确定具体损坏位置。看不清颜色时，可以复看已有录像。确认灯序以后，把主机和外屏的现象一起交给检修人员。凭灯序无法分清该检查集成图形还是独立显卡，不宜直接拆机、购件或反复强启。
下一步：呼和浩特赛罕区的台式电脑用户咨询时，可以先说明黑屏前最后一次有画面的时点，以及主机当时是否就出现同样灯序。可记录：三次长红与三次短白的次数和间隔、序列是否反复、主机型号或机箱标签型号并遮蔽完整序列号、显示器视频线类型及接口位置、显示器输入源、黑屏时主机灯态和蜂鸣情况。材料中去掉姓名、详细地址、联系电话和完整序列号等个人信息，只保留判断灯号所需内容。电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，400-877-9605只作咨询，实际范围和安排需确认；是否适合进一步检修，应以现场对灯序和机型的核对为准。